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Suche nach Produkten
    
Wenn Sie nach einem bestimmten Artikel der Satzung in der Regel suchen, schreiben Sie Ihren Suchbegriff in das Suchfeld der Homepage und SVANILLA werden alle Suchergebnisse zu erhalten. Um Ihre Suche zu verfeinern, wählen Sie eine Kategorie aus der Dropdown-Menüleiste, die Kategorien sind, hat jeder Kategorie Unterkategorien, wo Sie die Artikel, die Sie interessieren leichter finden. Auf der Produktseite jedes Artikels finden Sie alle Einzelheiten und Merkmale zu finden. Diese Angaben umfassen die Bewertungen unserer Kunden, die mehr Informationen über den Inhalt und Produktkompatibilität bieten kann. Wenn Sie die Informationen, die Sie auf SVANILLA nicht finden können, können Sie uns per E-Mail an infoproduct@svanilla.com konsultieren.
Size Guide
    
Für jedes Produkt, das Sie zur Verfügung stehen auf der Website die Bilder, Beschreibungen und Details der Tabelle, um die richtige Größe zu wählen. Für weitere Informationen, sowie auf Maßnahmen zur individuellen Größen bietet SVANILLA einen Produktberater, die sich aus der Verbindung erreicht werden, "MEHR INFO?" Innerhalb des Produkts.
Suchaufträge
    
Sie können den Fortschritt ihrer Aufträge direkt online durch Zugriff auf den reservierten Bereich und der Eingabe der Bestellung, oder direkt über den Link Bestellung zu überprüfen, ob Sie Ihre Auftragsnummer und andere angeforderten Informationen erinnern. Wir wünschen unseren Kunden, die einmal bestätigt und erfüllt die Aufträge von Artikel bereits kann nicht geändert werden erinnern. Aufträge separat platziert werden separat versendet.
Änderung
    
Sie können die Änderung eines Artikel zu senden, wenn der Original-Artikel und die, die Sie, um die Änderung bestimmte Kriterien erfüllt werden soll. Devisenoptions: zur Verfügung, wenn das Einzelteil, die Sie zurückgeben möchten nicht durch eine Förderung erworben. Hinweis: Die Devisenoption ist nicht verfügbar, wenn das Einzelteil Sie zurückgeben möchten durch eine Förderung erworben; Geschenk-Option: Der Artikel, der die Änderung ist auch als Geschenk gesendet werden; Option, um die Größe und die Farbe zu ändern: das Einzelteil zu ändern müssen unterschiedlich für Größe oder Farbe Artikel mit dem Sie die Änderung vornehmen möchten sein werden; Option Austausch mit unterschiedlichen Artikeln: Artikel, mit denen Sie zu machen, die Änderung muss nicht identisch mit dem Artikel, die Sie zurückgeben wollen.
Erstattung
    
Wenn Sie Ihren Kauf bei uns haben und wollen, um das Element, das Sie auf Svanilla.it oder durch ein Drittanbieter auf SVANILLA EINKAUFSZENTRUM gekauft, in Übereinstimmung mit unseren Rückführungspolitik zurückkehren, können Sie dies tun, indem Sie folgende einfache Schritte. Wenn der Benutzer / Verbraucher eine natürliche Person ist und der Vertrag mit Svanilla.it kommt zur Erbringung ihrer Leistungen (= zur Verfügung, um die Marktplattform SVANILLA gemacht) und ist für andere als die im Zusammenhang mit der beruflichen Tätigkeit, Handelszwecken abgeschlossen, Geschäfts oder Handwerk durch den Benutzer // Konsumenten durchgeführt, wobei letztere (beispielsweise ein Benutzer oder Verbraucher gemäß Artikel 3 des Verbraucherschutzgesetzes gemäß Gesetzesdekret 205/2006. n., in der geänderten Fassung, "Verbrauchergesetz" festgelegt ist) hat das Recht, sich zurückzuziehen unten im Detail beschrieben. Imex Lab LLC hält SVANILLA gewährt Nutzer / Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in Frankreich, Großbritannien, Italien, den Niederlanden, Polen und Spanien das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ausgeübt werden, auch wenn in dem lokale Gesetze sehen für einen kürzeren Zeitraum. Nutzer / Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in Frankreich, Großbritannien, Italien, den Niederlanden, Polen oder Spanien ansässig, kann Ihrer Widerrufserklärung zu schicken, der in den Zeitraum, über, schriftlich (Einschreiben mit Rückschein, Telegramm, E-Mail) bezeichnet auch wenn das lokale Gesetz enthält strengere Vorschriften. Für Verbraucher, die dauerhaft in der Schweiz bleiben, sind alle die gleichen Voraussetzungen und die gleichen Folgen des Widerrufsrechts Italienisch, obwohl Schweizer Recht nicht für das Rücktrittsrecht zu schaffen. Weitere Informationen finden Sie auf der Hilfeseite Rücknahme & Rückerstattungen auf Svanilla.com.
Payement
    
Die folgenden Formen der Zahlung werden von Imex Lab LLC akzeptiert hält SVANILLA:
    
KREDITKARTE
    
Nach dem Kauf, Kunden geben ihre Kreditkartendaten in einem sicheren Electronic-Banking-System, das von Banca Sella und WorldPay zur Verfügung gestellt. E 'können Einkäufe mit Visa, Mastercard, American Express, JCB und zu machen. Bitte besuchen Sie www.bancasella.it und www.worldpay.com für weitere Informationen. Sicherheit Credit Card Alle Transaktionen werden über einen sicheren Server übertragen, damit die Kunden zu Imex Lab LLC hält SVANILLA maximalen Datenschutz. Die Betreiber der Kundenservice Imex Lab LLC hält SVANILLA sind in keiner Weise auf Anfrage gestattet oder Kreditkartennummern und / oder extremen Gültigkeit. Um einen besseren Schutz für Einkäufe im E-Commerce hat zu gewährleisten, hält Imex Lab LLC SVANILLA empfiehlt, dass seine Kunden auf die Dienste Verified by VISA oder Mastercard Secure abonnieren, eine PIN-Sicherheitscode, der auf ihre Einkäufe sicher stellen müssen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: www.visaitalia.com oder www.mastercard.com/it Gebühren bei Kreditkarten Wenn es genügend Mittel, um zu kaufen und Bankverbindung vorgesehen gültig sind, wird die Transaktion sofort verarbeitet werden. Die Kreditkarte wird zum Zeitpunkt des Kaufs bei Vorbestellung berechnet, obwohl die Versendung solcher Artikel zu einem späteren Zeitpunkt in der Saison passieren.
    
BANKÜBERWEISUNG
    
Die Wahl die Zahlung durch Banküberweisung, der Abschluss der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine E-Mail Bestätigung Bankverbindung SVANILLA, wonach die Ware wird aufgehoben bis zum Eintreffen der Zahlung auf Rechnung enthalten. Der Kunde ist verpflichtet, eine Kopie der Zahlung per Fax oder E-Mail innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Auftragsbestätigung. Wenn innerhalb dieser Frist Imex Lab LLC hält SVANILLA die Kopie der Zahlung nicht erhalten haben, wird die Bestellung zu stornieren. Wir werden den Auftrag zu versenden, wenn die Übertragung erreicht unser Bankkonto und nicht nur die Ware in unserem Lager zur Verfügung.
    
PAYPAL
    
Die Wahl der Zahlungsmethode PayPal-Kunden können direkt über Ihr PayPal-Konto zu bezahlen. Imex Lab LLC hält SVANILLA behält sich das Recht, die Ware nur an die auf dem Konto von Paypal überprüft angegebene Adresse versandt. NEUE KUNDEN Wir danken unseren Kunden, dass Imex Lab LLC hält SVANILLA können an die Bank oder Paypal zu nehmen, um die Transaktion zu überprüfen, auch Kontakt mit dem Bankpartner zu erinnern. Diese Prüfung kann dazu führen, eine gewisse Verzögerung in der Lieferung der Bestellung. Imex Lab LLC hält SVANILLA behält sich vor, um neue Kunden den Versand von Waren an die Rechnungs thereoff anzuwenden.
Kurs
    
Die auf der Website veröffentlichten Preise, Zahlungen, Rechnungen für Aufträge sind in Euro.
    
Imex Lab LLC hält SVANILLA empfiehlt seinen Kunden, ihre Bank kontaktieren, um detaillierte Informationen über Wechselkurse und Bankgebühren an die Transaktion zu erhalten.
Beförderung
    
Kunden, die sich für den Newsletter von SVANILLA erhalten Updates auf Aktionen und Codes, die in den Einkaufswagen während des Kaufprozesses platziert werden können. Jeder Code hat ein Startdatum und Ende ihrer Gültigkeit & agrave; und diese Frist kann nicht & ograve; in keiner Weise wird es verlängert. Promotion-Codes können in Verbindung mit der im Fall der eröffneten Darlehen ausgestellt gut und Gutscheine verwendet werden.
Aktualisieren Sie Ihr Konto
    
Um Ihr Konto zu aktualisieren, rufen Sie die für Sie reserviert, zu ersetzen / aktualisieren Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche. "sparen".

 

 


 

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